“谢谢警察同志，谢谢你们喽！我这把老骨头行动不便，一直没法去办身份证，平时办理医保及享受相关扶贫政策很是麻烦，现在好了，我再也不用担心了。”家住双柏县大麦地镇野牛村委会六家蛋村的吴奶奶紧紧握住民警的双手，激动得说不出话来。

今年86岁的吴奶奶因双目失明，多年瘫痪在床行动不便，由于家庭困难，系建档立卡贫困户。由于没有办理身份证，许多扶贫政策享受很是麻烦。双柏县公安局大麦地派出所女民警小杨得知情况后，立即对老人的户籍信息进行核对，并与同事一起带上照相器材前往开展上门服务。到达吴奶奶家时，只见老人窝居在一间光线昏暗、狭窄的屋子里，行动不能自理，民警在其家属的协助下，上前将老人抱起来至院内，细心照料，耐心安抚，并找来梳子给老人梳理头发，采集信息，抓拍照片制作上传，最终顺利为老人办理了第二代居民身份证。

一个小小的身份证，虽然事小，却牵动着彝族群众的心。一时间，警花小杨不因小事而不为，热情服务，主动上门为吴奶奶办理身份证的消息不胫而走，村民们纷纷竖起了大拇指，为其点赞。